Kulturinsel Wöhrmühle

Tickets

Es wurde in den vergangenen Wochen viel diskutiert zum Thema Gültigkeit von Tickets und der sogenannten Gutscheinregelung. Auch wir haben auf die Gesetzgebung und die entsprechende Umsetzung der Ticketsysteme/Anbieter und deren logistischen Lösungen gewartet und haben intern lange diskutiert.
Jetzt haben wir das Beste aus der Situation gemacht, denken wir, und haben uns GEGEN die Gutscheinlösung und für DIE BESTE LÖSUNG FÜR EUCH entschieden!

TICKET ZURÜCK = GELD ZURÜCK

Das bedeutet für Euch:
Ist ein Konzert auf der Wöhrmühle abgesagt, bekommt ihr Euer Geld zurück! Für alle abgesagten Veranstaltungen bieten wir die Stornierung bis 31.12.2020 an. Sollten Ticketanbieter Versandkosten, System- und Vorverkaufsgebühren nicht erstatten liegt das nicht in unserer Hand.

TICKET SPENDEN UND KULTUR RETTEN
Bei abgesagten Veranstaltungen könnt Ihr Euer Ticket auch an uns (das Kulturzentrum E-Werk) spenden und wir wären Euch für ein Leben lang dankbar.
Ihr habt ein Ticket bei uns in der Vorverkaufsstelle im E-Werk gekauft, dann kommt vorbei.
Ihr habt ein Ticket für die Veranstaltung online über unseren Ticketpartner Reservix gekauft. Dann bitte hier auf deren Website das Formular ausfüllen https://ticketmagazin.reservix.de/schenk-dein-ticket/
Ihr habt ein Ticket bei einer anderen Vorverkaufsstelle oder online über einen anderen Ticketanbieter gekauft, dann meldet Euch bei uns per Mail an spenden@e-werk.de und wir klären mit Euch die Möglichkeiten.

Was uns hilft, ist Eure Solidarität, Eure Geduld und wir würden uns riesig freuen, wenn Ihr 2021 dabei seid! Eure bisherigen Resonanzen auf unser Idee, ein besonderes, möglichst nachhaltiges, familienfreundliches, sozial verantwortungsvolles und liebevolles Festival auf der wunderschönen Wöhrmühlen Insel in Erlangen zu erschaffen, waren bisher wirklich so toll, positiv und motivierend. Wir setzen alles daran das wir uns auf der Insel in Juli 2021 in die Arme nehmen können!